DAS FUNDAMENT FÜR INHABER UND FAMILIENUNTERNEHMER

Deep Dive: Wie die 3 BYG Prinzipien Ihr Unternehmen schützen

Das sind keine netten Vorschläge. Es sind die unumstößlichen Gesetze, nach denen wir arbeiten. Klicken Sie, um zu sehen, wie wir die teuersten Reibungsverluste im internationalen Mittelstand lösen.

Honesty is not negotiable
A Deal is a Deal
No Excuses, Go for Results
Andy Balbus - Founder of Andy Balbus BYG "Intercultural" Consulting, Coach and Mentor

Harte Fakten statt schöner Worte

Prinzipien sind wertlos, wenn sie keine Ergebnisse liefern.

Sehen Sie exakt, wie der BYG Code in Pune 12 Führungskräfte transformierte, was die Fluktuation senkte und die Kundenbindung massiv erhöhte, und wie wir in der Slowakei für die Brose Gruppe in nur 4 Jahren eine Elektronik-Abteilung auf der grünen Wiese (von 0 auf 50 Mitarbeiter, über 8 Funktionen hinweg für 2 Hauptprodukte) aufgebaut haben.

FAQ: Die Kernprinzipien (Reality Check)

FAQ
FAQ

Prinzip 1: Ein Deal ist ein Deal

F1: Warum scheitern Standard-Meetingprotokolle oft daran, echte Verbindlichkeit zu schaffen?

A: Wenn Sie Aufgaben als Führungskraft einfach in Ihren eigenen Worten aufschreiben, werden Sie oft scheitern. Sie müssen die verantwortliche Person bitten, ihre Verpflichtung in ihren eigenen Worten in das Protokoll zu diktieren, und ihre direkte Zustimmung zu exakt dem einholen, was geschrieben steht.

F2: Wie gehen Sie mit einem Senior-Experten um, der das Erreichen eines kritischen Meilensteins einfach „vergisst“?

A: Ich akzeptiere keine Ausreden, nur Ergebnisse. Während einer globalen Task Force nutzte ein Senior-Entwickler genau diese Ausrede. Ich habe das Versäumnis ruhig im Protokoll dokumentiert, aber danach unter vier Augen unmissverständlich klargemacht, dass ein Deal ein Deal ist und ich dieses Verhalten kein zweites Mal akzeptieren werde.

F3: Was passiert mit der Teamkultur, wenn man Ausreden toleriert, anstatt Zusagen einzufordern?

A: Wenn eine zugesagte Aufgabe nicht geliefert wird und Sie als Führungskraft nicht reagieren, wird in Zukunft niemand mehr liefern. Sie müssen die Leute in die Verantwortung nehmen, um die Durchschlagskraft Ihrer Meetings zu erhalten.

Prinzip 2: Ehrlichkeit ist nicht verhandelbar

F4: Wie reagieren Sie, wenn Teammitglieder Gehaltserhöhungen fordern, Sie aber nicht die finale Budgetverantwortung tragen?

A: Ehrlichkeit ist nicht verhandelbar, deshalb verspreche ich nie etwas, das ich nicht garantieren kann. Ich sage Leistungsträgern, dass ich ihren Wunsch verstehe und sie unterstützen werde, mache aber zu 100 Prozent klar, dass die endgültige Entscheidung über mehrere Unternehmensebenen geht. Teams respektieren diese Klarheit weitaus mehr als leere Versprechungen.

F5: Wie transparent sollte eine Führungskraft während Unternehmenskrisen oder Umstrukturierungen sein?

A: Ehrlichkeit bedeutet, bestätigte Fakten zu teilen, keine Gerüchte. Während der Pandemie habe ich ausschließlich offizielle, beschlossene Informationen mit meinem Team geteilt. Das Teilen unbestätigter, vertraulicher Unternehmensdiskussionen hätte nur Verwirrung gestiftet und weitere Ängste geschürt.

F6: Gehört zur Ehrlichkeit auch, als Führungskraft eigenen Frust oder Stress zu zeigen?

A: Sie können Ihre Emotionen ohnehin nicht verbergen. Ich dachte früher, ich könnte meine schlechte Laune verstecken, bis ich erfuhr, dass meine Assistentin heimlich die ganze Abteilung warnte, sobald ich gestresst hereinkam. Ihr Team hat feine Antennen für Ihre Gefühle. Sie müssen Ihre Emotionen aktiv anerkennen, zum Beispiel indem Sie sich selbst sagen, dass Sie gerade wütend sind, um von einer unbewussten Reaktion zu einer bewussten Handlung überzugehen.

Prinzip 3: Fokus auf Resultate, nicht auf Ausreden

F7: Wie managen Sie einen brillanten, aber toxischen Leistungsträger, der sein Fachwissen als Entschuldigung für schlechtes Verhalten nutzt?

A: Sie trennen sich von ihm. Ich hatte einen Senior-Entwickler, der mehr Geld forderte, nur das absolute Minimum leistete und eine Assistentin so hart anging, dass sie weinte. Ich musste mit ansehen, wie dieses toxische Verhalten jüngere Kollegen ansteckte. In dem Moment, als ich diese Person entfernte, wurden wir innerhalb weniger Tage wieder zu einem großartigen Team.

F8: Mein internationales Team in Indien sagt ständig „Ja“, aber die Ergebnisse bleiben aus. Warum?

A: Die indische Art „Nein“ zu sagen, ist oft ein „Ja“, gefolgt von Abtauchen, da ein „Ja“ in erster Linie ein Zeichen von Respekt gegenüber der Autorität ist, keine inhaltliche Zustimmung. Das Schlimmste, was Sie tun können, sind geschlossene Fragen wie „Sind Sie einverstanden?“. Um Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie offene Fragen stellen, um tatsächliche Lücken in der Umsetzung aufzudecken.

F9: Ist es fair, harte Ergebnisse zu fordern, wenn ein Mitarbeiter Deadlines aufgrund von hoher Arbeitslast verpasst?

A: Ergebnisse zu fordern bedeutet, bei der Beseitigung von Hindernissen zu helfen, und nicht nur nach Resultaten zu rufen. Als einer meiner Mitarbeiter wiederholt Deadlines verpasste, stellte ich Coaching-Fragen, bis wir die eigentliche Ursache fanden: schlechtes Zeitmanagement. Wir stellten ein gezieltes Training zur Verfügung, woraufhin die Pünktlichkeit der Lieferungen dauerhaft gesichert wurde.

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